Trovate tutte le risposte alle vostre domande consultando le nostre FAQ online. Questa FAQ è in continua evoluzione e viene aggiornata regolarmente.
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Quali sono i modi per acquistare un biglietto?
- Prenotazione online
- Biglietteria dello Stadio Louis II dal 10 luglio 2023 dalle 10 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 18.30
È possibile acquistare i biglietti in loco il giorno dell'evento?
Nel limite dei posti disponibili, è possibile acquistare i biglietti in loco il giorno dell'evento, alla biglietteria dello Stadio Louis II.
I bambini hanno bisogno di un biglietto?
Sì, i bambini devono avere un biglietto per entrare nelle tribune, perché devono avere un posto a sedere. I bambini sotto i 3 anni non hanno bisogno di un biglietto e dovranno rimanere in braccio ai genitori.
È possibile scegliere il posto all'interno della tribuna selezionata?
Il posto a sedere viene selezionato automaticamente dal sistema, che riserva i posti migliori della tribuna selezionata al momento dell'ordine. Il sistema posiziona automaticamente i biglietti che si desidera acquistare uno accanto all'altro.
I posti sono numeratati?
I posti sono numerati in VIP Le Club, VIP Premium, VIP Prestige, Honneur A, Honneur B, Honneur A2, Honneur B2, Seconde A e Seconde B. Tuttavia, il posizionamento è libero nelle tribune Premières, Seconde E, F, Pesages e Populaires.
I biglietti sono nominativi? Posso cambiare il nome del beneficiario dell'e-ticket?
I biglietti non sono nominativi. Il nome sul biglietto corrisponde automaticamente a quello del titolare del conto di biglietteria. L'accesso allo stadio è indipendente dal nome indicato sul biglietto.
La conferma d'ordine è sufficiente per entrare nello stadio?
No, la conferma dell'ordine non è sufficiente per entrare nello stadio. Devi stampare o scaricare i tuoi biglietti elettronici dal tuo spazio personale.
È possibile stampare i biglietti in bianco e nero?
Sì, i codici a barre devono essere chiaramente leggibili.
Cosa succede se perdo il mio biglietto?
Il biglietto elettronico non è rimborsabile nemmeno in caso di smarrimento o furto. È possibile trovare il proprio biglietto tramite il proprio account cliente o tramite la mail di conferma dell'ordine contattando direttamente la biglietteria.
Quali tribune sono coperte?
Ad eccezione della tribuna «Populaires», tutti i posti sono coperti.
Ci sono tariffe scontate per l'acquisto di biglietti in gruppo?
Se fate parte di un gruppo (comitati aziendali, associazioni, gruppi di più di 10 persone) e desiderate partecipare all'Herculis EBS Meeting, contattateci via e-mail all'indirizzo [email protected] per beneficiare di tariffe ridotte!
I soci FFA beneficiano di tariffe ridotte?
Il meeting Herculis EBS offre ogni anno offerte speciali ai membri FFA e ai club della regione. Contattateci via e-mail all'indirizzo [email protected] per beneficiare di queste offerte speciali.
È possibile acquistare un biglietto per le persone a mobilità ridotta?
Se sei una persona con disabilità e vuoi partecipare all'Herculis EBS Meeting, contattaci via e-mail all'indirizzo [email protected].
Posso rivendere i miei biglietti sul sito web di Meeting Herculis?
Questo biglietto elettronico non può essere restituito, scambiato o rivenduto.
Non riesco ad accedere al mio account / ho dimenticato la mia password. Cosa devo fare?
Se c'è un riquadro rosso intorno alle caselle di accesso, significa che hai inserito informazioni di accesso errate. Vai su "Password dimenticata" e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Riceverai un'e-mail per reimpostare la tua password.
Posso cambiare l'indirizzo e-mail associato al mio account personale?
Si noti che non è possibile modificare il tuo indirizzo e-mail, in quanto è ciò che identifica il tuo account. Se hai la necessità di modificare il tuo indirizzo e-mail, ti preghiamo di inviarci un messaggio.
L'organizzazione invita a utilizzare i trasporti pubblici per partecipare all'incontro di Herculis EBS.
Ulteriori informazioni di seguito
Come si arriva allo stadio Louis II?
In treno
TER Sud-Provence-Alpes-Côte-d’Azur: stazione Monaco – Monte-Carlo
Orari e biglietti disponibili su (https://www.ter.sncf.com/sud-provence-alpes-cote-d-azur)
In autobus
Linea 80 (Aeroporto di Nizza – Monte-Carlo – Mentone): fermata “Place d’Armes”
Liea 601, 602, 603, 604, 605, 607 e 608: fermata “Place d’Armes”
La Compagnie des Bus de Monaco serve tutta la città di Monaco. Lo stadio Louis II è servito dalle linee 4 e 6.
Posso parcheggiare vicino allo Stade Louis 2?
Parcheggio: Un pacchetto a tariffa ridotta sarà applicato a partire dalle 12:00 nei parcheggi nelle vicinanze dello stadio: Stade Louis II (dalle 9:30), Saint Antoine Héliport, Papalins, Port, Écoles, Saint Nicolas e la Colle.
Per evitare il traffico intenso intorno allo stadio, è stato creato un nuovo parcheggio, il "Parking des Salines", per facilitare le uscite da Monaco, cliccate qui.
Potete anche consultare il riempimento dal vivo dei parcheggi del Principato su https://www.parkings.mc o scaricando l'app YOURSMONACO.
Come vengono accolti gli allenatori (in particolare per i club che organizzano gite)?
I club che si recano allo Stade Louis II con pullman privati devono utilizzare il parcheggio Saint Antoine (gratuito su presentazione di una ricevuta Herculis - a carico degli organizzatori dell'incontro).
Quando il parcheggio Saint Antoine sarà pieno, gli autobus supplementari saranno indirizzati al parcheggio dei pescatori.
Si ricorda che non è possibile scaricare o caricare i passeggeri all'interno del parcheggio e che tutti gli autobus devono essere lasciati in fondo all'Avenue de Fontvieille. Per facilitare il coordinamento dei pullman, il Service des Parkings Publics metterà a disposizione un agente il giorno del Raduno a partire dalle ore 9 in fondo all'avenue de Fontvieille.
Posso portare uno zaino o un casco da moto nello stadio ?
Si, è disponibile anche un deposito (in base alla disponibilità).
Posso entrare nello stadio con cibo e bottiglie?
Gli spettatori avranno la possibilità di portare una bottiglia d'acqua di plastica piena e chiusa (niente vetro, né lattine, né alcool, né borracce, né thermos) e cibo.
Posso accedere di nuovo al recinto dello stadio dopo essere uscito?
Per motivi di sicurezza, ogni uscita dallo stadio è definitiva dalle 18:00.
A che ora posso entrare allo stadio?
Le porte dello stadio Louis II aprono dalle 18:00. Si consiglia di venire il più presto possibile per assicurarsi di trovare un posto auto, e passare i controlli di sicurezza.
Gli animali domestici possono entrare nello stadio per la riunione?
No, gli animali non sono ammessi nello stadio.
Chi posso contattare in caso di domande relative alla biglietteria?
In caso di domande relative alla biglietteria, vi preghiamo di contattarci via e-mail a [email protected] o telefonicamente al numero (+377) 92 05 42 60. I nostri uffici sono aperti dalle 9:00 alle 18:00.